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im体育家用电子电器投诉最多

2022/06/24

  时报讯(记者 战旗)记者昨日从天津市消耗者协会得悉,2018年上半年,全市消协体系共欢迎消耗者征询3606人次,受理消耗者赞扬778件,为消耗者挽回经济丧失76万余元。

  按照赞扬性子分类,在一切赞扬成绩中,质量成绩占31.11%,条约成绩占10.03%,售后效劳成绩占9.51%,虚伪宣扬成绩占3.98%,宁静成绩占3.34%,其他成绩占38.95%。产物格量、条约、售后效劳成绩还是激发赞扬的次要缘故原由,占赞扬总量的对折以上。

  按照赞扬商品和效劳范例分类,在一切赞扬成绩中,家用电子电器类占13.37%,食物类占11.95%,日用商品类占11.70%,交通东西类占11.57%,糊口社会效劳类占9.25%,其他商品和效劳类占14.78%。赞扬范例前五名的赞扬数目,占赞扬总量的57%以上。

  起首,家用电子电器类赞扬居首位,触及的次要成绩是运营者不依法实行“三包”任务。其次,糊口、社会效劳类赞扬时有发作,触及的次要成绩有:运营者对触及与消耗者短长干系的内容未尽到见告任务;运营者采购预支卡时夸张宣扬。条约类赞扬量呈上升趋向,im体育官网触及的次要成绩有:运营者供给的条约触及消耗者短长干系的条目表述不明白;运营者条约违约后,不克不及依法实行定金退还及补偿义务。

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